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Retrouvez ici toutes les réponses sur nos produits, la livraison, les retours et bien plus.
Chez Ceintix, on vous guide à chaque étape.
Quels types de ceintures proposez-vous ?
Nous proposons des ceintures pour homme, femme et enfant : automatiques, ajustables, classiques ou réversibles, toujours en cuir de qualité.
Quels sont les délais de livraison ?
Nos colis sont livrés en moyenne sous 8 à 12 jours ouvrés en Europe et en Amérique. Vous recevrez un lien de suivi dès l’expédition.
Est-ce que la livraison est gratuite ?
Oui, la livraison est 100% gratuite, sans minimum d’achat.
Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Oui, tant que votre commande n’a pas été expédiée. Contactez-nous au plus vite via sales@ceintix.com.
Comment fonctionne le retour ?
Vous avez 30 jours pour retourner un article. Le retour est gratuit pour un échange ou un avoir. En cas de remboursement, 6,90€ seront déduits.
Quelles tailles sont disponibles ?
Nos ceintures sont ajustables et couvrent les tailles suivantes : 85-100 cm, 101-115 cm, et 116-130 cm.
Do you deliver on Weekend?
No, our courier company do not offer the service to deliver on weekends currently.
Quelle est la politique de remboursement ?
Les remboursements sont traités dans un délai de 10 jours après réception du retour, sur le moyen de paiement utilisé lors de l’achat.
Les ceintures Ceintix sont-elles garanties ?
Oui, tous nos produits sont garantis contre les défauts de fabrication. N'hésitez pas à nous contacter si besoin.
Comment entretenir ma ceinture en cuir ?
Nettoyez-la avec un chiffon doux et sec. Vous pouvez aussi appliquer un soin cuir incolore pour prolonger sa durée de vie.
Comment contacter le service client ?
Par email : sales@ceintix.com. Réponse sous 24h ouvrées.
