Politique de retour et remboursement

Livraison gratuite

Chez Ceintix, la livraison est gratuite, sans minimum d’achat. Nous livrons dans toute l’Europe, ainsi qu’en Amérique du Nord et du Sud. Les commandes sont expédiées sous 3 à 7 jours ouvrés via Colissimo ou un transporteur équivalent, avec remise à domicile ou en Point Relais en cas d’absence.

En période de forte affluence (soldes, fêtes), les délais peuvent être légèrement rallongés.

Emballage responsable

Chaque ceinture est soigneusement emballée dans un sac en toile de jute, une matière naturelle, recyclable et biodégradable. Ce choix s’inscrit dans notre engagement pour une mode plus responsable.

Suivi de commande

Dès l’expédition de votre colis, vous recevrez un e-mail contenant un numéro de suivi. Vous pouvez consulter à tout moment l’état de votre livraison sur notre site. Pour toute question, contactez-nous à : sales@ceintix.com

Retours & échanges sous 30 jours

Vous disposez de 30 jours à compter de la réception de votre commande pour effectuer un retour ou un échange.

• Les retours sont gratuits dans le cadre d’un échange ou d’une demande de bon d’achat.

• En cas de demande de remboursement, des frais fixes de 6,90 € seront déduits du montant remboursé.

• Le remboursement est effectué sous 10 jours maximum après réception du retour, sur le moyen de paiement utilisé lors de l’achat.

Adresse officielle : 2 Rue Galvani, Massy 91300
Email : sales@ceintix.com
Hébergeur : Hostinger